De acordo com a Civil, a história começou em maio de 2023, quando uma idosa ficou viúva e teria ido morar no Complexo da Maré, Zona Norte, com uma faxineira do prédio que morava em Copacabana, Zona Sul. A partir desses dados, Maria perdeu o acesso de seus cartões e bens no valor de 12 mil dólares e R$ 10 mil, três portas joias e seis obras de arte.