INSS notificou Master três vezes para comprovar empréstimos consignados

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) notificou o Banco Master pelo menos três vezes para apresentar os documentos que comprovem a existência legal e o consentimento válido de aposentados e pensionistas em mais de 250 mil contratos de empréstimos consignados. O órgão bloqueou cerca de R$ 2 bilhões em repasses ao banco no dia 26 de novembro de 2025, e que ainda é válido até a conclusão da apuração interna.

Segundo uma purificação publicada nesta segunda (2) GloboNewso Banco Master teria promovido uma “expansão prejudicial” da carteira de crédito nos últimos exercícios que resultaram em um “número expressivo de averbações desprovidas do devido lastro documental” e “sem a observância dos requisitos de segurança exigidos”.

“A apuração realizada constatou que a instituição financeira falhou ao apresentar a documentação comprobatória requisitada pela Diretoria de Benefícios e Relacionamento com o Cidadão”, diz trecho de um despacho da investigação interna do INSS elaborado no dia 19 de novembro de 2025, um dia depois do Banco Central decretar a liquidação do Master.

Em nota à Gazeta do Povoa defesa do banqueiro Daniel Vorcaro, dono do Banco Master, contestou a investigação e afirmou que a instituição “sempre atuou em estrita observância às normas e aos procedimentos estabelecidos pelo INSS para a concessão de crédito consignado, incluindo os requisitos de formalização, identificação do contratante e comprovação de concessão” (veja na íntegra mais abaixo).

A concessão de mais de 250 mil empréstimos consignados supostamente de forma irregular levou à convocação de Daniel Vorcaro para depor na CPMI do INSS nesta quinta-feira (5) a pedido do presidente da comissão, senador Carlos Viana (Podemos-MG). Em princípio, e para não confrontar as investigações sob sigilo no Supremo Tribunal Federal (STF), o depoimento do banqueiro deverá se restringir aos contratos de crédito consignados firmados entre o banco e os beneficiários do instituto.

Ainda de acordo com a investigação interna do INSS, o Banco Master foi notificado formalmente “em três oportunidades, sendo a última após contato com o liquidante no dia 23/01”. Mesmo após as notificações, o instituto afirma que ainda aguarda a entrega completa da documentação pertinente.

“No momento, o INSS aguarda manifestação e envio da documentação pelo banco. A expectativa é de que a situação seja reavaliada em até 15 dias”, informou o órgão.

O mesmo despacho destaca que a instituição financeira não recebeu os documentos solicitados pela Diretoria de Benefícios e Relacionamento com o Cidadão. Para o INSS, a ausência dessas informações compromete a confiabilidade dos contratos e expõe beneficiários a possíveis descontos indevidos em seus benefícios.

Outro trecho do documento é ainda mais difícil ao classificar a situação como crítica. Segundo o órgão, a “omissão na apresentação de mais de 250 mil contratos constitui uma falha grave e insanável, que lança dúvidas fundadas sobre a existência jurídica e a validade do consentimento dos beneficiários em um percentual alarmante das consignações”.

Além da falta de contratos físicos, a análise de amostras disponíveis no sistema eConsignado acordos documentos genéricos e padronizados. Segundo o INSS, esses registros não traziam informações básicas como limite de crédito, taxas de juros, forma de pagamento e número de parcelas, o que fere regras mínimas de transparência.

Esta nova frente de investigação se soma já em andamento que apura a venda de carteiras de crédito sem lastro ao Banco de Brasília (BRB) por R$ 12,2 bilhões, além da tentativa de venda do Banco Master a instituição estatal que foi barrada pelo Banco Central no ano passado.

Veja abaixo a nota completa da defesa de Daniel Vorcaro sobre a apuração dos contratos de empréstimos consignados do INSS:

A defesa de Daniel Vorcaro informa que o Banco Master sempre atuou em estrita observância às normas e aos procedimentos estabelecidos pelo INSS para a concessão de crédito consignado, incluindo os requisitos de formalização, identificação do contratante e comprovação de autorização.